热点:

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
    收藏文章 暂无评论

        说到当年因为设置错手机上网接入点,错误的用cmwap包月卡通过cmnet上网而导致巨额欠费的事情,也许我们身边的中国移动用户朋友都有遇到过。但是,谁也没想到的是,在2009年,中国3G元年,中国电信在3G网络下居然也玩起儿了这一招,直接导致我们手机事业部评测手机时无意间欠费2513.28元(昨天下午拨打客服告知的数字,其中wap流量2353.28元,net包月月租160元),实在是无奈。而北京移动早已经将cmwap和cmnet统一起来收费(经笔者拨打10086确认,目前只有北京移动神州行先前的无限量cmwap包月例外)。

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源
    互联星空通信费 2353.28元

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源
    详单截图

        4月3日,我们在营业厅排队俩小时办到了1260元的3G半年套餐(其中有300元的数据卡购买费用,先前电信宣传天翼3G时并没有提及的,一直都说的是960元),办理时我们特意问到工作人员,可不可以放在手机里使用,她们的回答是没有问题,预付费的不能打电话,后付费的可以打电话,于是我们办理了后付费的。

    1280元耗时2小时 电信3G上网卡办理全程实录
    当时办理的套餐

        没想到,办理完成后放在手机里(当时是HTC 6800),无法接打电话,后来打电话到客服咨询,原来给办错了……上周末我们到营业厅去更改为后付费的,办理成功了,但是代价是手机号码更换了,好消息是可以打电话和发短信了,坏消息是当初给我们办错业务因为办错这个业务的MM被调走了……

        后来我们收到了第一台CDMA2000的评测机,多普达S900c,然后就开始在手机上体验3G的业务,并进行各种下载速度测试等,也注意到了在手机上是有两个接入点的——“互联网”和“互联星空”。直到昨天早上,UIM卡插在数据卡里,突然不能拨号上网了。于是我们把卡插到S900c里,发现打不出电话,网络标志变为了“1X”,不过幸亏10000号可以打,打10000号询问,才知道停机了,欠费金额吓了所有人一跳——2513.28元(昨天下午拨打客服告知的数字,其中wap流量2353.28元,net包月月租160元),当时我们的第一反应是谁拿这个号码打国际声讯长途了。询问后得知我们欠费的原因是在“互联星空”接入点产生的流量。这是谁都没有想到的,并且我们办理号码时从来没有被告知有这个区别。 

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源  天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源
    由于网络原理不同,两个接入点拨号一样,让人感觉并不像是cmnet和cmwap区别那么大

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源  天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源
    区别在这里,帐号密码不同

    天翼3G手机分wap/net 揭秘巨额欠费根源
    ctwap需要代理

        笔者于昨天下午打了中国电信10000号投诉,描述的事情的经过后,客服MM表示24小时之内给我们答复,并且在我们表明不能上网影响了工作之后,很贴心的提供了“特殊开机”服务,提供机主姓名和身份证号码后,可以使停机的手机立刻开机24小时,以应急。挂断客服电话后,多普达S900c上的“1X”变成了“3G”,手机可以正常使用了,笔者第一时间就把UIM卡从多普达S900c中拿了出来,刚才是为了打10000号才放进去的。 

        经询问,从手机“互联网”接入点产生的流量才包括在我们4月3日办理的160元包300小时套餐内的,而“互联星空”接入点则是按流量收费的,2分钱每KB。在一个手机上上网有两种不同的计费方式,实在令人费解。并且我们从客服得知“互联星空”接入点按流量收费,可以办理套餐。这在我们办理3G业务时是从来没有被提及的。简单算了一下,2353.28元是117664KB,约合115MB。

    “互联星空”套餐:
    5元10M
    10元20M
    20元50M
    50元200M
    100元800M
    200元2000M
    超出部分:
    0.5分/KB

        印象中,在打开S900c天翼菜单里的WAP功能、互联网等功能时,默认启用的都是“互联星空”链接。现在我们已经没敢再去测试哪些功能默认打开的网络连接是“互联星空”,因为怕欠费金额继续飙升。

        目前我们处于等待电信答复的状态下,我们会在中关村在线手机事业部3G频道报道最新情况,请各位网友关注。

    4g.zol.com.cn true http://4g.zol.com.cn/129/1299622.html report 3090     说到当年因为设置错手机上网接入点,错误的用cmwap包月卡通过cmnet上网而导致巨额欠费的事情,也许我们身边的中国移动用户朋友都有遇到过。但是,谁也没想到的是,在2009年,中国3G元年,中国电信在3G网络下居然也玩起儿了这一招,直接导致...
    提示:支持键盘“← →”键翻页阅读全文
    本文导航
    • 第1页:揭秘巨额欠费根源
    不喜欢(0) 点个赞(0)

    推荐经销商

    投诉欺诈商家: 010-83417888-9185
    • 北京
    • 上海