中关村在线消息:明日是“3.15”消费者权益保护日,在这样的背景下,今天国家工商总局在全国12315互联网平台发布仪式上宣布,“12315”小程序正式上线,消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。
12315平台进驻微信小程序 用户随时可投诉
微信此举意在帮助消费者可以随时在微信上进行投诉举报,降低投诉难度,减少投诉流程。目前该小程序内容比较简单,支持投诉举报,查询经营者基本信息,同时提供一些消费者维权知识。举报结果可随时在微信小程序中查看。
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