用户是核心 知乎的三项基础工作
开放带来了知乎的繁荣大发展,同时也带来了开放的通病,大量灌水、广告贴以及一些敏感话题也是知乎所面临的问题。为此在过去的两年内知乎上线了内部过滤和举报机制——Anti-Spam,Anti-Spam正在努力做三件事情:降低低质量灌水内容;反对不友善网络暴力;尊重原创,保护版权。
Anti-Spam
目前Anti-Spam已经屏蔽了1亿个Spam请求,删除320万个Spam内容,受理32万举报。社区服务中心也已经上线,所有举报均会在24小时内受理,并在24小时内处理,平均处理事件缩短为8小时。除管理外还以产品的方式引导和鼓励社区用户自治,另外用户的友善度积分系统也将上线,用户可以随时举报不友善行为,当你友善度不足时会自动关闭某些权限,另外知乎也会使用做题、举报的形式恢复权限,当然你也可能在国际善意日(11月13日)获得“大赦”。
版权也是知乎最为在意的东西,除了坚持维护用户的版权之外,目前知乎正在持续探索适合互联网场景的版权保护方式,营造优良内容生态,并希望能够对中文互联网整体的内容起到积极影响。
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