众所周知,华为应用市场一向重视用户体验。在《终端优势凸显华为应用市场体验评测》中我们为大家详细介绍了华为应用市场一些优秀的使用功能,倾力打造一款优质的应用市场,不仅需要人性化的交互设计,内容运营和针对用户的安装优化也是增加用户黏性的重要途径。
近期,笔者获悉,华为应用市场在本月底有一个神秘的新功能将要上线,在这给大家提前爆料一下。
更新不推荐 华为月底发大招?
据笔者了解到,华为应用市场在月底将要发大招,推出解决用户痛点的强大功能——“不推荐”更新,在原有直接屏蔽不兼容App的基础上进行升级,将决定权交棒到用户手中。此功能将包括机型、固件不适配、带有广告等可能影响用户体验的应用最新版本,放入不推荐更新中呈现。
软件或者大型游戏不兼容之痛称为影响用户体验的一大杀手,事实上国内还没有安卓应用商店会针对不兼容App做出下载警示,用户普遍处于“蒙眼”测试状态,人肉测试不仅效率极低也为我们带来不少麻烦,浪费时间不说,宝贵的流量也被白白消耗。华为应用市场采用“预过滤”方式,在下载安装之前就做出提示应答,同时又不做强制屏蔽,如果用户觉得影响可以接受,依然可以选择下载安装。
曾经,有部分用户认为华为应用市场架上的应用更新慢,其实很大原因是华为检测到体验不佳的新版本后不会提示用户升级,才导致用户误以为更新慢。而“不推荐更新”这一功能,将升级的风险告诉用户,将升级的权利交给用户,避免用户通过其他非官方渠道盲信盲从的升级到体验不佳的版本。同时,也消除了用户对于更新慢的误解,体现了华为应用市场对于用户体验细微之处的用心。
在应用市场华为一直坚持用户体验至上,“不推荐更新”仅是其中的一环,随着和开发者更深入的合作,应用的兼容性将从起始端被消除,这样多种应用面对单一终端,以及单一应用面对多种终端都有了有效直接的解决方案,不失解决安卓原罪的有效途径。
用户体验至上华为应用市场的坚持
终端厂商相对第三方应用市场,优势在于平台的用户质量更高。平台的用户质量也就是激活率、留存率甚至是ROI、续单率这些被应用开发商持续重视和支持的几个指标。终端厂商的另一个优势在于对用户来说,手机内置的应用市场相比需要自行安装甚至被绑架安装的第三方应用市场来说,能够有效减少系统割裂感与上手成本;这种优势还将一直延续在系统本身的体验上,通过开放数据接口等方式,终端厂商自建的应用市场也更容易与系统体验融为一体,包括华为应用市场长期受到好评的预约Wlan下载、免提醒更新以及一键安装等功能,其实正是得益于此,而这通常是第三方应用难以做到的。
“极致的用户体验,始终是华为应用市场的核心追求”在谈到此次超级首发日活动时,华为应用市场负责人表示“最新的不推荐更新功能与一键安装、免流量更新、人工复检、秒速卸载等华为应用市场独家功能一样,都是追求极致用户体验的产物。我们团队希望为每一个用户带去最极致的下载、手机应用体验”.
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