苹果推Apple Support 开启私人订制服务

    中关村在线消息：最近，苹果在美国App Store上线了一款技术支持独立软件。而在上一月，该软件已经悄然在美国以外的市场--荷兰推出，用户可以在上面访问产品文件、预约天才吧时间、查找附近官方商店，另外还能通过网络聊天、邮件或预约电话跟技术支持人员沟通。就像它名字说的一样，Apple Support就是一款集成了各个方面的技术支持软件，用户可以在此获取更加无缝、顺畅的技术支持服务。 非常类似于私人订制的服务。

Apple Support软件（引自cnBeta）

自动显示绑定手机（引自cnBeta）

寻找最近的零售店（引自cnBeta）

在线和工作人员进行沟通（引自cnBeta）

预约时间（引自cnBeta）

查找密码（引自cnBeta）

    由于软件是私人订制化的，也就是说，它能够识别用户iCloud账号下面的所有设备，这样他就无需自行向工作人员提供所有苹果设备的详细信息。这样可以大大减少时间，提升工作效率。

    苹果这款软件的推出可以说非常及时，因为现在正值美国节日季，许多人可能正在打开自己收到的第一台苹果设备，而这个时候，技术人员的存在就显得非常有必要。

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